Értékesítés & Marketing

Használ-e szoftvert szolgáltatásként (SaaS) az értékesítés területén?

Kiszervezte vállalaton kívülre az értékesítési területet?

Mennyire fontos vállalkozásában a mobil hozzáférés a központi rendszerhez a következő folyamatok kapcsán? Kérjük, értékelje ezen központi rendszerekhez történő mobil hozzáférés megvalósítását is.

A központi rendszerekhez való mobil hozzáférés relevanciája Az alapvető rendszerekhez való mobil hozzáférés megvalósítása
1 2 3 4 5 6 k.A. 1 2 3 4 5 6 k.A.
Értékesítés

Említünk néhány, az értékesítési területre jellemző feladatot / tevékenységet. Kérjük, értékelje őket először annak fontosságát illetően, hogy vállalkozása értékesítési területén hogyan működnek majd az alapján, mennyire elégedett a megvalósításával és a megfelelő informatikai támogatással.

Jelentőség a vállalatánál Végrehajtás az Ön társaságában Digitalisierungsgrad
1 2 3 4 5 6 k.A. 1 2 3 4 5 6 k.A. 1 2 3 4 5 6 k.A.
Értékesítés tervezése
Választék tervezése és kivitelezése
Saját márka pozicionálása
(egyéni) ajánlat elkészítése
Ügyfélszolgálat és kapcsolattartó karbantartás
Megrendelés nyomon követése (a megrendelési kéréstől az ügyfélnek történő kézbesítésig)
Számlázás
Ügyfelek megrendelései
Kárrendezés
Értékesítési ár kiszámítása / a jövedelem kiszámítása
Meglévő ügyfelek támogatása
Árképzés / termékek címkézése
Külkereskedelmi feldolgozás
Kiskereskedelem
Több funkciós pénztárgép rendszerek
Többcsatornás támogatás

Kérjük, értékelje, hogy a következő innovatív IT megoldások mennyire relevánsak az értékesítés területén az üzleti életben, és mennyire elégedett az adott megvalósítással.

Jelentőség a vállalatánál Végrehajtás az Ön társaságában
1 2 3 4 5 6 k.A. 1 2 3 4 5 6 k.A.
Platformfüggetlen e-kereskedelmi rendszer
Helyalapú szolgáltatások (LBS)
Mobil készpénzrendszerek
Önellenőrző rendszerek
A bevásárló kosár automatikus beszerzése
Multimédiás termékleírások kezelése

Kérjük, értékelje, hogy a következő mutatók hogyan változtak az elmúlt 3 évben.

3 évvel ezelőtt Jelenleg
1 2 3 4 5 6 k.A. 1 2 3 4 5 6 k.A.
Megrendelések feldolgozása
Panaszok feldolgozása
Szállítási szolgáltatás szintje
e-kereskedelem bevételei
Visszáru ráta
Készlethiány / nulla készlethelyzet